目今正值兴义市旅游旺季,兴义环城高速迎来了车流量岑岭,为一连探索“高速+文旅”融合生长新模式,展现新时代“多彩贵州·最美高速”的交通形象,兴义环高公司以“护航兴环情满之旅 共塑兴义好客之姿”为主题,将畅行高速与优质旅游资源细密团结,一连提升服务“温度”,笑迎八方来客。
以焕彩之装展服务新貌
一位来自广州的游客兴奋地说道:“来到兴义环城高速,漂亮的民族打扮让人眼前一亮,知心折务更是暖心,真是太好了!”

身穿布依族特色打扮上岗
旅游旺季时代,为一直擦亮高速文明服务“手刺”,以优异的窗口形象助力地方旅游经济生长,兴义环高公司将地方民族特色与收费窗口服务相融合,让收费站当班职员身穿黔西南州布依族特色打扮上岗,以崭新靓丽的形象迎接宽大司乘职员和游客。

为过往司乘们送上甘甜的西瓜、清凉的矿泉水
收费历程中,兴义环城高速以“路地协调 司乘知足”为宗旨,提高服务标准,强化文明用语,规范服务肢体行动,以甜蜜的微笑起劲为司乘开展文明服务。当车辆徐徐驶入收费站,收费员们热情地问候,“您好,接待来到兴义环城高速,祝您旅途愉快!”司乘职员也纷纷回应微笑和谢谢,互动之间,温暖在转达,实现了从“要我微笑”到“获得微笑”升华,充分彰显了兴义市热情好客形象。
以严谨之心固清静之本
旅游旺季时代,兴义环高公司将清静保畅作为事情的重中之重。通过“班组巡查、一样平常巡查、专项巡查”等方法对收费装备、监控、机电以及消防设施等重点环节举行周全“体检”,做到清静危害隐患实时发明、实时消除。实验“24小时鹰眼在线+路巡”无缝衔接事情机制,做到实时掌握路况,以严谨认真的态度应对种种突发情形,并使用电子显示屏24小时显示路况信息和清静提醒,为司乘职员提供准确指引,筑牢旅游出行清静防地。

周全排查清静隐患
同时,兴义环高一直增强与“一起三方”的联动协作,形成协力,配合为司乘职员打造清静的出行情形。将清静保畅理念贯串始终,从“被动应对”转变为“自动预防”,以蹊径清静为基石,充分展现兴义环城高速的责任继续,一直擦亮清静保畅“招牌”。

“一起三方”的联动协作专项检查
以热忱之心尽服务之责
一声嘱咐、一抹微笑、一份解暑礼包,这个旅游旺季,兴义环城公司为踏上“诗和远方”的旅人送上了满满的温暖。

向过往司乘推介周边旅游景点
兴义环高公司牢牢围绕兴义市富厚的旅游资源,起劲开展“高速+文旅”宣传运动,“红背心”高速管家、“黔路芳香”路姐团队成员提前熟悉周边旅游攻略、开设旅游咨询服务,实时关注周边地方蹊径情形。在车流岑岭时段,“红背心”高速管家、“黔路芳香”路姐团队纷纷团结“出摊”,轮流充当自愿者、“小导游”,现场“一对一”为过往司乘推介周边旅游景点、行驶蹊径、行驶时间、蹊径交通情形等,生动展现兴义环高沿线旅游特色,全力提升旅游景点知晓率,推动交旅融合生长实现新突破,打造“高速+旅游”融合生长的“服务站”。

小朋侪在心愿墙留下自己心愿
别的,兴义环高在各收费站为司乘设立了自愿服务台,为过往司乘们送上了西瓜、矿泉水、一次性洗漱用品以及定制书签。一位来自河南省的游客接过物品,开心地对旁边的同伴说:“看,这里的服务多周密!”

设置了“高速+旅游”融合生长的“服务站”
“这次旅途充满惊喜,谢谢兴义环高的知心折务”,一位来自湖北省的游客在服务驿站心愿墙这样写道。兴义环高公司在心光驿站为司乘们全心打造了旅游宣传片播放区域,设置了摆满黔西南州、兴义市旅游攻略宣传册的书架和“温馨坐标,心之打卡站”文化墙,成为了旅途中充满温暖与希望的角落。